學承電腦的核心品質 @ 學承電腦基隆分校

學承電腦補習班除透過各分校人員面對面服務外，也提供0800免付費電話以及網路客服網址，讓除了學承電腦學員之外一般大眾也可以提出建議或詢問，目的是希望能夠藉由多元管道達到滿意服務的目標，因電腦課程之學習包含報名課程介紹、費用繳交或解約退費、教學師資、各種軟硬體設備等眾多項目，每個環節都有可能是學員反應的部分，所以學承電腦補習班在符合政府法規和原廠要求之下，以高規格服務為目標，要求每位服務人員及軟硬體需要達到讓學員滿意的標準，除此之外還不定期舉辦票選最佳服務人員活動，讓每位學承電腦學員能夠投票選出心中理想的服務人員，藉此來激勵達成高度肯定的服務品質。